Répondre à vos besoins de refroidissement industriel

FCEMI SARL est une entreprise commerciale spécialisée dans la distribution des appareils et pièces détachées de froid, climatisation, ventilation et désenfumage au Cameroun et dans la sous-région d’Afrique Centrale. Conformes aux normes en vigueur, nous disposons également un service du après-vente (SAV) et un bureau d’études pour accompagner nos clients au quotidien dans la réalisation de leur projet.

Nous mettons notre expertise au service du client en sélectionnant les solutions répondant précisément à vos critères techniques, budgétaires et qualitatifs. La qualité de nos produits nous a amené à avoir dans notre portefeuille la majeure partie des entreprises de prestations de services de l’Afrique Centrale,) qui viennent s’ajouter les entreprises de production et de vente en détail.

Deux départements travaillent à vos cotés.

A travers nos quatre show-Rooms repartis sur Douala et Yaoundé il vous approvisionne au quotidien sur tout l’étendu du territoire national et dans la sous-région Afrique centrale. Il est doté d’un Service Après vente (SAV) qui assure la garantie et la continuité de service de vos équipements et appareils. Il travaille en étroite collaboration avec le service commercial pour assurer le bonheur et la satisfaction total de nos clients.

Le service après vente assure le bon fonctionnement de votre appareil durant la période de garantie,vous avez la possibilité faire une extension de votre garantie.

Le Service après vente vous fournies toutes les pièces de rechanges durant la durée de vie de votre appareil.

 

Vous accompagner est notre mission

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